1. AI 조교는 사람이 아니에요

질문에 답해 주는 AI 조교는 사람이 아니라 인공지능(AI)이에요. 이름이 있어도, 말투가 친근해도 사람이 아니에요. 그래서 조교는 여러분을 실제로 알지 못하고, 학교나 집에서 무슨 일이 있었는지도 몰라요.

2. AI 도 틀릴 수 있어요

AI 조교는 계산이나 설명을 틀릴 수 있어요. 답이 이상하다고 느껴지면 그대로 믿지 말고, 한 번 더 직접 풀어 보거나 선생님·보호자에게 확인해 주세요. 시험처럼 중요한 답은 특히 그래요.

3. 개인정보는 보내지 않아요

이름·전화번호·주소·학교 이름·비밀번호 같은 개인정보는 질문에 쓰지 마세요. 다른 사람의 개인정보도 마찬가지예요.

🔴 사진을 찍어 올릴 때가 특히 중요해요 — 문제만 나오게 찍어 주세요. 얼굴, 이름이 적힌 부분, 학생증, 주변 사람이 함께 찍히지 않게 확인하고 보내 주세요.

4. 바른 말을 써요

욕설이나 남을 깎아내리는 말은 자동으로 걸러져요. 막으려고 만든 게 아니라, 모두가 편하게 쓰는 공간이 되도록 둔 장치예요. 메시지로 다른 사람에게 말할 때도 똑같이 지켜 주세요.

5. 이상한 답을 보면 알려 주세요

AI 조교의 답이 이상하거나, 무섭거나, 불편하게 느껴지면 답 아래의 피드백·신고 버튼을 눌러 주세요. 메시지가 불편할 때도 신고할 수 있어요. 알려 주시면 확인해서 고쳐요 — 신고했다고 불이익을 받는 일은 없어요.

🔴 사진이나 문제 내용이 부적절할 때도 알려 주세요. 부적절한 내용 신고로 바로 접수할 수 있어요(화면을 캡처해 함께 보내면 더 빨라요).

6. 먼저 스스로 풀어 보는 게 좋아요

AI 조교는 답을 대신 내주는 도구가 아니라 같이 풀어 주는 조교예요. 숙제나 시험을 대신 풀게 하면 실력이 늘지 않고, 정직하지 않은 일이 돼요. 먼저 스스로 해 보고, 막히는 곳을 물어보는 게 가장 도움이 돼요.

7. 불편한 일이 있으면 어른에게 말해요

서비스를 쓰다가 무섭거나 이상한 일이 생기면 혼자 참지 말고 보호자나 선생님에게 이야기해 주세요. 문의하기로 저희에게 바로 알려 주셔도 돼요.

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보호자·선생님께

• 연동: 학생과 계정을 연동하면 학습 이력·리포트를 함께 볼 수 있습니다. 연동은 양쪽 동의가 필요하고, 만 14세 미만 학생은 법정대리인 확인이 먼저 진행됩니다.
• AI 사용 내역: 학생이 AI 조교와 무엇을 학습했는지 학습 이력에서 확인할 수 있습니다.
• 신고·문의: 부적절한 AI 답변이나 메시지는 화면에서 바로 신고할 수 있고, 문의하기로 접수된 내용은 담당자가 확인합니다.
• 개인정보: 수집 항목·보유기간·제3자 제공은 개인정보처리방침에 정리되어 있습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인 동의 절차를 거칩니다.

풀림은 학생이 직접 AI 를 이용하는 서비스이므로, 아동·청소년 보호와 관련된 법령 및 AI 제공사의 미성년자 대상 서비스 지침을 준수하여 운영합니다.